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同花順(300033)金融研究中心01月12日訊,有投資者向格力電器(000651)提問, 1995年"砸出"質量革命真正奠定格力質量基因的,是1995年那場靜悄悄的"砸空調"行動。當年因供應商擅自更換劣質電容,導致格力空調大面積故障。董明珠拍板:成立業內首個篩選分廠,對每批零部件執行220道檢測,不合格品當場砸毀 。希望今天的格力,還能像95年的格力一樣,對不合格零容忍,對消費者回應放在心上,不管曾經多么輝煌,一旦變了,消費者不是傻子,一定會用腳投票,選擇其他,請格力保持清醒頭腦。
公司回答表示,尊敬的投資者,您好!公司始終視產品質量為企業生命,堅持質量為先,以追求完美質量為導向,從設計產品的源頭到采購、生產、包裝、運輸、安裝以及服務等全過程實行嚴格的質量控制,并通過持續創新提升產品品質,回饋消費者。感謝您對公司的鞭策,公司會堅守質量生命線,不負每一位消費者的信任,祝您生活愉快!
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